お客様、お取引先様 各位

 

新型コロナウイルスの感染拡大による緊急事態宣言発令を受け、弊社も対象地区となっており、原則在宅勤務に切り替え業務を行っております。

お客様サポート業務につきましては、以下の対応とさせて頂きますのでご了承の程お願い申し上げます。　　

 

・対象期間 

4月20日（水）～5月6日（水）※

※期間は延長される可能性もございます。 

 

4月20日以降のサービス体制について

 (1)メール対応 

通常通り受付致しますが、即日回答はできない場合がございます。

 

(2)電話受付

平日9：00～18：00

　　電話受付は最小人員で対応となります。

　　お急ぎの場合を除き、メールでの受付にご協力願います。

 

(3)修理および部品発送対応

平日9：00～18：00

最小人員での対応となりますので、通常よりお時間を頂くことになり、

即日対応できない場合がございます。